Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

Опубликовано: 15.07.2016 в 15:50

Категории: Миграционная служба, Услуги

Описание услуги

Как получить услугу
1. Подготовить документы, необходимые для получения услуги и фотографии в соответствии с установленными требованиями.
2. Заявления о выдаче (замене) паспорта, представляется в территориальный орган либо через многофункциональный центр, регистрируются путем проставления на лицевой стороне заявления о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П даты и подписи сотрудника, принявшего документы в день принятия сотрудником всех надлежащим образом оформленных документов и фотографий.
3. Сотрудники многофункциональных центров обязаны в 3-дневный срок представить переданные гражданами документы и личные фотографии в подразделение для оформления паспорта.
4. При поступлении документов они рассматриваются и проверяются руководителем подразделения. Решение о выдаче или замене паспорта принимает руководитель подразделения после проверки представленных документов в течении 10 дней, а в случае обращения за услугой не по месту жительства в течении 30 дней.
5. Лицо ответственное за оформление паспорта направляет в течение трех дней в многофункциональный центр готовый паспорт гражданина РФ.
Способы подачи заявки:
• Лично
• через МФЦ
Способы получения результата:
• Лично
Адрес предоставления в электронном виде:
https://www.gosuslugi.ru/pgu/service/10000002012_300.html#!_description
Стоимость и порядок оплаты
Вид платежа:
Государственная пошлина
Стоимость:
за выдачу паспорта — 300 рублей;
за выдачу паспорта взамен пришедшего в негодность — 1 500 рублей
Вариант оплаты:
безналичный расчет
Сроки оказания услуги
Срок выполнения услуги:
в 10-дневный срок в случае оформления паспорта по месту жительства;
в 30-дневный срок в случае оформления паспорта не по месту жительства.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:
5 мин.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:
15 мин.
Категории получателей
Категории получателей:
Получателями государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина РФ при обращении через МФЦ являются граждане Российской Федерации в случае:
— достижения 20-летнего возраста;
— достижения 45-летнего возраста;
— изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
— изменения пола;
— непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;
— обнаружения неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
— существенного изменения внешности.

Основание для оказания услуги, основания для отказа
Основание для оказания услуги:
Заявление о замене паспорта гражданина Российской Федерации.
Основания для отказа:
• основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в выдаче (замене) паспорта являются:
отсутствие у лица гражданства Российской Федерации;
недостоверные сведения, указанные в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П ;
отсутствие сведений об уплате государственной пошлины.
• основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги при обращении через МФЦ
— выдача паспорта при достижении гражданином 14-летнего возраста;
— не достижение гражданином установленного возраста для замены паспорта;
— обращение за обменом паспорта в день рождения заявителя;
— несоответствие представленных личных фотографий требованиям;
— выдача паспорта при его утрате/хищении;
— отсутствие у гражданина регистрации по месту жительства/пребывания;
— отсутствие гражданства Российской Федерации;
— отсутствие или неполнота обязательных для указания сведений в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П;
— подача заявления после отведенного времени на замену паспорта (кроме военнослужающих, проходивших службу);
— непредставление документов, необходимых для получения (замены) паспорта, за исключением документов, необходимых для проставления обязательных отметок в паспорте (военный билет, свидетельства о рождении детей в возрасте до 14-ти лет, документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака);
— представление гражданами документов, выполненных на иностранном языке и не имеющих соответствующего перевода на русский язык;
— отсутствии квитанции, подтверждающей уплату государственной пошлины по реквизитам МФЦ.

Результат оказания услуги
Результатом предоставления государственной услуги является своевременная выдача или замена паспорта.
Документы
Документы, необходимые для получения услуги
1. Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П;
2. Две личные фотографии (идентичные и соответствующие возрасту заявителя на момент подачи заявления о замене паспорта) в черно-белом или цветном исполнении размером 35 x 45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Овала лица на фотографии должен занимать не менее 70 — 80% вертикального размера снимка. Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 ( 1) мм; на оборотной стороне фото необходимо указывать фамилию и инициалы заявителя. Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза. На фотографии человек изображается лицом к фотоаппарату и смотрящим прямо на него с нейтральным выражением и закрытым ртом. Фон должен быть белым, ровным, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней. Глаза гражданина должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их. Фотографии в форменной одежде не принимаются. В случае если с момента фотосъемки произошли существенные изменения внешности, использование данных фотографий не допускается;
3. Документы необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (военный билет, свидетельства о рождении детей в возрасте до 14-ти лет, документы подтверждающие регистрацию по месту жительства, свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака);
4. Свидетельство о рождении;
5. Квитанцию об оплате государственной пошлины за выдачу и замену паспорта при обращении через МФЦ, размеры и порядок взимания которых установлены Налоговым Кодексом РФ;
6. Паспорт подлежащий замене.
Дополнительная информация
Сведения о государственной услуге
Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения возраста 20 или 45 лет
Реестровый номер услуги:10000000611
Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг: 24.09.2009
Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг: 03.07.2015
Дата последнего обновления сведений на Едином портале государственных услуг (функций): 18.08.2015
Порядок обжалования
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных сотрудников в ходе предоставления ими государственной услуги в досудебном и судебном порядке.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:нарушение срока регистрации заявления;нарушение срока предоставления государственной услуги;требование у заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом и нормативно-правовыми актами Российской Федерации;отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом, у заявителя;отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством;затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются:руководителю подразделения — на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;руководителю территориального органа — на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников подразделений;руководителю ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности — на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников территориальных органов, сотрудников центрального аппарата ФМС России.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;отказывает в удовлетворении жалобы.
Участвующие организации
• Министерство внутренних дел Российской Федерации
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
• Министерство здравоохранения Российской Федерации
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
• Министерство иностранных дел Российской Федерации
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
• Министерство обороны Российской Федерации
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
• Федеральная налоговая служба
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
• Федеральная служба исполнения наказаний
участие в предоставлении услуги/исполнении функции
Нормативно-правовые акты
«Указ Президента Российской Федерации от 13 марта 1997 г. № 232 Об основном документе,удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»
Закон от 13.03.1997
Регистрационный номер: 232
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 2)»
Кодекс от 05.08.2000
Регистрационный номер: 117
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 1)»
Кодекс от 31.07.1998
Регистрационный номер: 146
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«f»
Положение от 14.11.2002
Регистрационный номер: 1325
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»
Постановление от 08.07.1997
Регистрационный номер: 828
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Вопросы Федеральной миграционной службы»
Указание от 19.07.2004
Регистрационный номер: 928
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«О гражданстве Российской Федерации»
Федеральный закон от 31.05.2002
Регистрационный номер: 62
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Об актах гражданского состояния»
Федеральный закон от 15.11.1997
Регистрационный номер: 143
Ссылка на источник официального опубликования:
________________________________________
«Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации»
Федеральный закон от 12.06.2002
Регистрационный номер: 67
Ссылка на источник официального опубликования:
Административный регламент
Утвержден нормативно-правовым актом:
Показатели доступности и качества
Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами: Заявители осуществляют не более двух взаимодействий с соответствующими должностными лицами и сотрудниками по вопросу получения (замены) паспорта, за исключением случаев, когда требуется представление необходимых для оформления паспорта документов, устанавливающих личность гражданина. При подаче гражданином заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов с использованием Единого портала выдача паспорта обеспечивается при однократном посещении подразделения заявителем.